מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") חלה על האופן שבו אנו, העמותה לקידום החינוך בתל אביב- יפו (להלן: "העמותה", "אנו", "שלנו" או "אנחנו"), אוספים, משתמשים, שומרים ומעבדים מידע אישי (כהגדרתו להלן) אודות אנשים שבאים במגע עם העמותה במסגרת פעילותה, ובכלל זה גולשים באתר האינטרנט https://www.jaffainstitute.org/he, פונים לעמותה, תורמים, מתנדבים, מגישי מועמדות למשרות, מבקשי מלגות, נרשמים לניוזלטר, וכן משתתפים בתוכניות שהעמותה מפעילה באופן עצמאי.

יובהר כי בחלק ניכר מפעילותה העמותה מעניקה שירותים לגופים אחרים, כגון רשויות מקומיות ומשרד הרווחה. במקרים אלה, הגופים שעבורם ניתנים השירותים הם האחראים לאיסוף ולעיבוד המידע האישי במסגרת אותה פעילות. לכן, מדיניות פרטיות זו אינה חלה על איסוף או עיבוד מידע אישי המתבצעים במסגרת השירותים שהעמותה מעניקה לגופים אלה, והאחריות להם חלה על אותם גופים. בכל שאלה הנוגעת לפעילות כאמור, מומלץ לפנות לגוף הרלוונטי או לעיין במדיניות הפרטיות או בהודעת הפרטיות החלה על אותה פעילות.

מבוא. מדיניות פרטיות זו מיושמת משום שאנו מכירים בחשיבותה של הפרטיות. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן ניהול המידע האישי שייאסף על ידינו בעת ביקורכם באתר, ואת הבחירות שתוכלו לבצע בנוגע לאופן שבו מידע זה ייאסף.

מהו מידע אישי? "מידע" או "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), ובכלל זה מידע המתייחס לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, לרבות באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.
הסכמה ושינוי. לא מוטלת עליכם חובה חוקית לספק לנו מידע אישי על אודותיכם, ומסירת המידע נעשית בהסכמתכם ומרצונכם החופשי. עם זאת, אם תחליטו שלא לספק מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק לכם שירותים או לאפשר לכם לקחת חלק בפעילות העמותה.
סוג המידע האישי הנאסף שנמסר על ידכם באופן ישיר ומטרות השימוש בו.
אנו מקבלים או אוספים מכם מידע אישי בדרכים הבאות:

3.1. יצירת קשר. בעת פנייה אלינו, באמצעות משלוח טופס מקוון שנעמיד לרשותכם, באמצעות משלוח דוא״ל, טלפון או כל אמצעי אחר, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע מסוים, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, נושא הפנייה, וכן כל תוכן נוסף שתבחרו למסור, לרבות קבצים שתבחרו לצרף. אם לא תמסרו את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתכם או ליצור עמכם קשר.

3.2. תרומות. בעת הענקת תרומה, תתבקשו למסור לנו פרטים כגון שמכם המלא, השם שיופיע בקבלה, מספר זהות או מספר תאגיד לצורך זיכוי במס, כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, הגורם שלזכותו מבוקש לרשום את התרומה, סכום התרומה ופרטי תשלום. פרטים אלה נמסרים ונאספים לצורך עיבוד התרומה, ביצוע הסליקה, הנפקת קבלה, תיעוד התרומה, יצירת קשר עמכם בקשר לתרומה ועמידה בדרישות הדין. יובהר כי פרטי התשלום אינם נשמרים אצלנו, ואנו לא עושים בהם כל שימוש למעט לצורך ביצוע הסליקה. בנוסף, אנו עשויים לשמור את היסטוריית התרומות שלכם. אם לא תמסרו את המידע המבוקש, ייתכן שלא תהיה באפשרותכם להעניק תרומה.

3.3. התנדבות. בעת פנייה אלינו או הרשמה להתנדבות באמצעות האתר, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, סוג והיקף ההתנדבות המבוקשת, וכן מידע רלוונטי נוסף, כגון האם יש ברשותכם רכב, תחומי עניין, וכן כל תוכן אחר שתבחרו למסור לנו. מידע זה נמסר ונאסף לצורך בחינת פנייתכם, יצירת קשר עמכם, התאמת אפשרויות התנדבות רלוונטיות ותיאום הפעילות מולכם. אם לא תמסרו לנו את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתכם או לתאם את התנדבותכם.

3.4. דרושים. בעת הגשת מועמדות למשרות המפורסמות על ידינו, לרבות באמצעות האתר, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע אישי כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, קורות חיים והמידע המפורט בהם, כגון פרטי השכלה וניסיון תעסוקתי, וכן כל מידע נוסף שתבחרו למסור לנו במסגרת מועמדותכם. מידע זה ייאסף וישמש אותנו לצורך בחינת מועמדותכם, יצירת קשר עמכם, ניהול הליך הגיוס והמיון, הערכת התאמתכם למשרה רלוונטית בעמותה ושמירת פרטיכם לצורך בחינת מועמדותכם למשרות עתידיות. אם לא תמסרו את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לבחון את מועמדותכם או ליצור עמכם קשר בנוגע למשרה הרלוונטית.

3.5. מבקשי מלגות. בעת הגשת בקשה לקבלת מלגה מהעמותה לצורך מימון לימודים או השכלה גבוהה, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע אישי כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטים על מסלול או מוסד הלימודים, הישגים לימודיים, וכן מידע רלוונטי נוסף הנדרש לצורך בחינת הבקשה, לרבות מידע הנוגע למצבכם הכלכלי. מידע זה ייאסף וישמש אותנו לצורך בחינת זכאותכם למלגה, יצירת קשר עמכם, טיפול בבקשתכם, קבלת החלטה בעניינה וניהול ההליך הנלווה לכך. אם לא תמסרו את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לבחון את בקשתכם או לטפל בה.

3.6. ניוזלטר. בעת הרשמה לקבלת הניוזלטר שלנו באמצעות האתר, תתבקשו למסור לנו את שמכם המלא, כתובת דוא"ל והשפה שבה תרצו לקבל את הניוזלטר. אם לא תמסרו את המידע הנדרש, לא נוכל לצרף אתכם לרשימת התפוצה ולשלוח לכם ניוזלטר על פעילותנו.

3.7. משתתפים בתוכנית מו"ח. במסגרת תוכנית מו"ח, המעניקה תמיכה אקדמית ורגשית לבני נוער, אנו עשויים לקבל או לאסוף מידע אישי על המשתתפים, מהוריהם או מאפוטרופסיהם, ובמידת הצורך מגורמים חינוכיים או טיפוליים הרלוונטיים לתוכנית. מידע זה עשוי לכלול פרטים מזהים ופרטי קשר של המשתתף ושל הוריו או אפוטרופסיו; גיל, תאריך לידה ופרטים על מסגרת הלימודים; מידע על הישגים לימודיים, צרכים לימודיים, קשיי למידה, אבחונים, צרכים מיוחדים והתאמות נדרשות; מידע על מצב משפחתי, חברתי, כלכלי, תרבותי או לשוני, ככל שהוא רלוונטי להשתתפות בתוכנית; וכן מידע נוסף הנמסר במסגרת הפנייה, הרישום או הליווי בתוכנית. אנו משתמשים במידע לצורך בחינת התאמת המשתתף לתוכנית, רישום וניהול ההשתתפות, התאמת התמיכה האקדמית והרגשית לצרכיו, יצירת קשר עם המשתתף והוריו או אפוטרופסיו, תיאום עם גורמים רלוונטיים ככל שנדרש, ומדידת התקדמות התוכנית. אי-מסירת מידע הנדרש לצרכים אלה עשויה למנוע את האפשרות לבחון את ההשתתפות בתוכנית או לספק תמיכה מותאמת.

3.8. רשתות חברתיות. אנו עושים שימוש בפייסבוק (Facebook), אינסטגרם (Instagram), לינקדאין (LinkedIn) ויוטיוב (YouTube), בין היתר על מנת לשתף מידע אודות העמותה ופעילותה, לפרסם עדכונים ותכנים ולתת מענה לפניותכם. כל פנייה או אינטראקציה עמנו באמצעות הפלטפורמות כאמור כפופה גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של הפלטפורמה הרלוונטית.

סוג המידע האישי הנאסף על ידינו שאינו נמסר באופן ישיר ומטרות השימוש בו:

4.1.    שיחות מוקלטות. השיחות עמנו מוקלטות לצורכי בקרה, ניהול השירות והתגוננות משפטית. לכן, אם תפנו אלינו או שניצור עמכם קשר טלפוני, בעקבות השארת פרטיכם באתר ובכלל, זכרו כי השיחה עשויה להיות מוקלטת והפרטים האישיים שתמסרו במסגרת השיחה, עשויים להישמר על ידנו למטרות המפורטות במדיניות זו.

4.2.    קבצי עוגיות וטכנולוגיות ניטור. אנו משתמשים באתר בקבצי עוגיות ובטכנולוגיות ניטור דומות, כגון קבצי לוג, פיקסלים ומשואות רשת, לצורכי תפעול שוטף, אבטחת מידע, שמירת העדפות, מדידת ביצועים, ניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש. במסגרת זו, אנו עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפו, זמני גישה ואופן השימוש באתר.

4.3.    סוגי עוגיות. האתר עשוי להשתמש בעוגיות צד ראשון (First-party cookies), המונפקות ישירות על ידינו, ובעוגיות צד שלישי (Third-party cookies), המונפקות על ידי צדדים שלישיים המספקים לנו שירותים, כגון שירותי ניתוח.

4.4.    משך שמירת עוגיות. עוגיות עשויות להישמר במכשיר שלכם לפרקי זמן שונים. חלק מהעוגיות הן עוגיות סשן (Session Cookies), הנמחקות עם סגירת הדפדפן, ואחרות הן עוגיות קבועות (Persistent Cookies), הנשמרות גם לאחר סגירת הדפדפן למשך תקופה מסוימת.

4.5.    סוגי עוגיות לפי תפקיד. האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפעולו התקין; בעוגיות פונקציונליות, המסייעות לשמור העדפות שימוש; בעוגיות ביצועים וניתוח, המסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפרו; ובעוגיות שיווק ופרסום המסייעות בהתאמה אישית; ובעוגיות של צדדים שלישיים, לפי הצורך.

4.6.    ניהול עוגיות והשלכות חסימתן. באפשרותכם לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה או מחיקה של עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה ועל זמינות חלק מהפונקציות באתר.

4.7.    כלים אנליטיים של צדדים שלישיים. אנו עשויים להיעזר בכלים אנליטיים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, לצורך קבלת מידע סטטיסטי על השימוש באתר, ניתוח מגמות ושיפור האתר והשירותים. השימוש בכלים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

לאילו מטרות אנו אוספים את המידע
בנוסף למטרות השימוש המפורטות לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע אישי שנאסף על ידינו, כפי שפורט לעיל, גם בדרכים ולמטרות הבאות:

5.1.    על מנת לאפשר את השימוש באתר, יצירת קשר, הגשת פניות, הגשת מועמדות למשרות זמינות, ומתן תרומות באמצעות האתר.

5.2.    על מנת להעניק את שירותי העמותה השונים.

5.3.    לצורך יצירת קשר איתכם, לרבות בעת השארת הודעות.

5.4.    על מנת לשפר את האתר וביצועיו, בהתאם למטרותיו.

5.5.    לצורך טיפול בבקשותיכם מכל סוג ומתן מענה לפניות ולתלונות.

5.6.    לצורך אבטחת המידע באתר ועמידה בהוראות הדין.

5.7.    לצורך התגוננות בהליכים משפטיים.

5.8.    לצורך משלוח מידע, עדכונים ופרסומים בנוגע לעמותה, לפעילותה, לתוכניותיה, לאירועים, לאפשרויות תרומה, התנדבות, ומעורבות בפעילות העמותה, לכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקתם לנו, לרבות במסגרת הרשמה לניוזלטר, או באמצעות שיחה של נציג מטעמנו למכשיר הטלפון שלכם, ככל שהדבר מותר לפי דין. ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל מידע ותכנים כאמור לעיל באמצעות לחיצה על קישור הסרה או באמצעות שליחת בקשת הסרה לאימייל: infoheb@jaffainst.co.il.

שימוש במידע אנונימי
אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי או סטטיסטי (שאינו מאפשר זיהוי של משתמש אינדיבידואלי), כגון מידע מצטבר שנצבר ו/או הופק על ידינו כתוצאה משימוש באתר, כולל שיתופו עם צדדים שלישיים.
אופן שיתוף המידע האישי על ידינו
מלבד האמור לעיל, אנו לא נעביר את המידע שמסרתם לנו לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

7.1.    לנותני שירותים מטעמנו, המסייעים לנו בתפעול פעילות העמותה, לרבות ספקי מערכות CRM, ספקי שירותי אחסון ואבטחת מידע, ספקי מערכות דיוור אלקטרוני וספקי מערכות לניהול תהליכי גיוס.

7.2.    לשותפים המסייעים לנו בביצוע פעילויות מסוימות של העמותה, כגון פעילות חלוקת מזון.

7.3.    לגופים שעבורם אנו מעניקים שירותים או מפעילים תוכניות, כגון רשויות מקומיות ומשרד הרווחה.

7.4.    אם תפרו את תנאי השימוש או את מדיניות פרטיות זו, או אם תבצעו באמצעות האתר פעולה הנחזית כמנוגדת לדין, או ניסיון לבצע פעולה כאמור.

7.5.    במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, ביניכם לבינינו;

7.6.    אם נסבור כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק לגוף או לרכוש שלכם או של צד שלישי, או לצורך חקירה של חשד למעשה בלתי חוקי.

7.7.    במקרה שבו אנו נדרשים על פי חוק להעביר לצדדים שלישיים את פרטיכם האישיים והמידע שנאסף על פעילותכם באתר, לרבות אם יתקבל בידינו צו שיפוטי המורה לנו למסור את פרטיכם או את המידע על אודותיכם לצד שלישי, או במענה לבקשה מרשות אכיפה או מרשות ממשלתית או ציבורית אחרת;

7.8.    במקרה של מיזוג, רכישה, העברת פעילות, או במסגרת בדיקה בקשר לעסקה כאמור.

במקרים מסוימים, צדדים שלישיים שאליהם יועבר המידע כאמור בסעיף זה לעיל עשויים להימצא מחוץ לגבולות ישראל, לרבות במדינות המספקות רמת הגנה שונה מזו המסופקת בישראל.

אבטחת מידע. אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבינו, אין בהם ביטחון מוחלט. לכן, למרות שאנו שואפים לעשות שימוש באמצעים מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי שלכם, איננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו. אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי אבטחה בשירות או לגבי סודיות, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת הדוא"ל: infoheb@jaffainst.co.il.
הזכויות שלך והגנה על הפרטיות שלך. העמותה הינה בעלת השליטה במאגרי המידע המכילים את המידע הנאסף ומעובד על ידה בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו. אנחנו מכבדים את זכותכם לפרטיות ומעוניינים לשמור רק מידע נדרש, עדכני ומדויק. חשוב לנו שתדעו, שאתם רשאים לעיין במידע עליכם המצוי אצלנו, וככל שתמצאו שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינכם מוזמנים לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א–1981. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בנושא זה ובכל שאלה שנוגעת לפרטיותכם באמצעות משלוח דוא"ל לכתובת infoheb@jaffainst.co.il
עדכונים ושינויים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר או ננקוט באמצעים סבירים על מנת להביאם לידיעתך.